As cápsulas de suplemento adquiridas só podem ser devolvidas se o selo de plástico está intacto e a embalagem é fechado. O produto deve ter sido armazenado a temperatura ambienteO produto deve ser conservado em local seco, ao abrigo da luz solar direta e longe de contaminantes, como produtos de limpeza ou químicos. Isto garante que a qualidade e a segurança dos suplementos permanecem intactas.

Diretrizes de devolução adicionais:

1. Período de retorno
   Pode devolver produtos dentro de 14 dias da receção da encomenda. A embalagem deve permanecer fechada e o selo intacto para que a devolução possa ser efectuada.
   
   

2. Envio de devoluções
   O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução, exceto se o produto estiver danificado ou com defeito. Recomendamos a utilização de um serviço de transporte rastreável para garantir uma devolução segura.

   As devoluções devem ser enviadas para o seguinte endereço:

   Kerkenbos 1063M,
   6546 BB Nijmegen,
   Países Baixos.

   Para garantir um processo de devolução sem problemas, inclua o número da encomenda e especifique o(s) produto(s) que está a devolver.

    

3. Processo de reembolso
   Assim que recebermos e inspeccionarmos o artigo devolvido, notificá-lo-emos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Os reembolsos aprovados serão processados no prazo de 7-10 dias úteis e será emitida para o método de pagamento original.
   
   

4. Condições não retornáveis
   Nós não pode aceitar devoluções se o o selo está quebrado ou o o pacote é aberto. Isto deve-se aos requisitos de segurança e de controlo de qualidade dos suplementos alimentares. Além disso, os artigos devolvidos após 30 dias a partir da data de entrega não podem ser reembolsados.
   
   

Nota:

Uma vez que o o selo de plástico está quebradonão podemos garantir a qualidade ou a segurança do suplemento, e não pode ser devolvido ou reembolsado.